2019年6月11日至12日，我们邀请了零售行业CRM体系搭建专家“查玉红老师”，为我们球速体育国际集团品牌零售事业部六个品牌--STS、LGG、VLW、IDL、SLV和UBH全国所有管理层、店长，开展了为期两天主题为《会员运营精准营销》的培训，此次培训已经圆满结束。
这次培训是空前的，我们第一次将零售事业部六个品牌1500多名一线管理层和店长聚集在一起，同时我们首次采用了以上海总部主会场为中心，其他区域45个分会场站点通过“钉钉直播”的创新方式同步参训，有的会场上百人，有的会场只有几个人。但无论会场大小，大家都全情投入到了学习中，超越了时空上的阻隔，无论是现场还是直播前的小伙伴，大家都收获满满，而我们的培训也取得了很好的效果和激烈的反响。
精彩回顾：
6.11早晨，来自上海、江苏、浙江等区域的六大品牌130多名店长及管理人员陆续到场，同时全国各地区45个分会场1400多名小伙伴也准时进入直播间。现场及直播间兴奋的人群伴随着时间的临近，渐渐变成一片热情的海洋，顿时有一种滚滚热浪扑面而来的感觉。
（上海主会场）
（全国各区直播分会场）
在两天的培训中，老师采用了多种授课方式，为我们讲解了会员招募、服务流程、顾客标签、专属档案建立等方面的知识、案例和实操。其中有老师精彩的干货分享，有小伙伴们的讨论、共创和发表，也有小组的现场演练实操，以及电话邀约的实战。上海主会场的小伙伴，积极与老师互动，争先恐后地分享心得、经验。而各区域直播间的小伙伴也毫不逊色，紧跟老师授课的步伐，每一次的讨论、作业、演练和实操都没有落下，并积极地在直播群里分享、晒成果，热情程度不输给现场。区域的小伙伴们，为你们点赞！
在培训间隙，为了调动大家的热情，老师给小伙伴们做游戏，通过直播的方式，全国1500多名小伙伴一起互动，我们寓教于乐、劳逸结合，有效地提高了大家学习的激情。
6月12日下午，愉快的时刻总是那么短暂，11日的早晨还感觉历历在目，12日的下午已经悄然而至，两天的时间就这样转眼即逝。培训结束前，LGG营运总经理龚总对两天的培训做出了总结，希望大家回去后能够将所学知识落地执行，并宣导了培训后会员PK的方案。营运总裁康总、VLW营运总经理王总和查老师为上海会场两天培训中积分最高的VLW小组颁奖，并颁发了精美小礼品。
（龚总做总结）
（康总、王总、查老师颁奖）
最后，也是整个培训的最高潮，品牌零售事业部所有品牌1500多名管理人员和店长，通过钉钉直播，一起大合唱《相亲相爱》。在上海主会场，康总和各品牌的营运总上台和大家一起合唱，而区域的小伙伴们，也通过直播间热情参与。我们品牌的版图跨越南北，横穿东西，这次通过直播的形式，全国的小伙伴相聚一堂，一起合唱，我们手牵手心连心。我们是真正的一家人，大家在歌声中感受到了家人的温暖。而在我们的背后，还有6000多名奋战在一线的店员们。我们这个大家庭，正如歌词唱到的一样：我们是相亲相爱的一家人！
（康总、各品牌营运总、查老师与大家一同合唱）
（全国各区一起合唱）
在会后，营运总裁康总对大家做出了鼓励：“只要我们有必胜的信念，去努力，去用心学习新的工具，拓展新的思路，去认真并坚定落实新的方式方法，那么我们的目标肯定会实现！做中国少淑女装领导品牌。胜，则举杯同庆；败，则拼死相救。只要我们都有此信念，Lagogo必然蒸蒸日上，球速体育必定基业长青！“
我们圆满地完成了这次难忘的培训，而结束只是另一个新的起点。让我们求变前行，突破自我，让我们用所学到的知识，一起努力谱写球速体育辉煌的未来！
